Le fasi dell’assistenza
Richiesta
Trasmettere l’esigenza e i dati dell’apparecchio.
Diagnosi
Verificare i componenti e individuare il guasto in modo sistematico.
Accordo
Concordare procedura e costi prima della riparazione.
Riparazione
Eseguire gli interventi concordati e il controllo del funzionamento.

Competenza personale
Formazione sulle apparecchiature MAHE
Martin Veselovsky ha completato con successo il corso intensivo sulle saldatrici e sui sistemi MAHE. L’attestato di partecipazione documenta la formazione svolta a Kreuztal.
- Utilizzo corretto e parametrizzazione
- Controllo preciso dei processi di saldatura
- Manutenzione e garanzia della qualità
- Data della formazione
- Sede della formazione
- Kreuztal
- N. certificato
- MH-2026-8942
Preparare la richiesta
Preparate denominazione completa, variante e numero di serie dell’apparecchio. In caso di guasto, descrivete quando si presenta, il messaggio visualizzato e gli accessori collegati. Foto della targhetta e dei collegamenti aiutano nel confronto con i documenti.
Per una calibrazione, indicate il numero degli apparecchi e i documenti necessari. Per un progetto di automazione, precisate materiale, formato della lamiera e spessore, con un disegno di esempio.
Concordare il servizio adatto
Per un guasto, il lavoro inizia con la diagnosi e riparazione. La calibrazione permette di controllare i valori visualizzati. La consulenza per automazione collega la scelta degli apparecchi alla preparazione di un impianto completo.
Interventi, costi e tempi vengono precisati per la vostra richiesta. Ricambi disponibili e lavori appropriati dipendono dall’apparecchio e dalla diagnosi.
Accettazione nell’officina partner
I lavori si svolgono presso Schweisstechnik Scherrer AG, St. Gallerstrasse 49, 9100 Herisau. Concordate l’accettazione prima del trasporto. Bronschhofen è la sede e l’indirizzo di fatturazione, non l’indirizzo dell’officina.
La pagina di contatto permette di raggiungere il vostro interlocutore e richiedere il servizio desiderato. Appuntamento e svolgimento vengono concordati personalmente.
Parliamo delle vostre esigenze
Informazioni utili per la vostra richiesta
- Indicate la macchina o l’applicazione prevista e il servizio richiesto.
- Per un guasto, descrivete difetto e accessori; per una verifica, indicate numero delle macchine e documentazione necessaria.
- Concordate trasporto e consegna delle macchine prima di recarvi in officina.
L’elenco aiuta a preparare la richiesta. Chiariamo personalmente i dati mancanti. Consegna delle macchine presso l’officina partner a Herisau solo su appuntamento.
Il servizio scelto sarà indicato nella richiesta. Ulteriori dettagli ci aiuteranno a prepararla.
Richiedi il servizio