Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali su questo sito ai sensi dell'art. 5 lett. j LPD è:
VES-TECH Swiss
Martin Veselovsky
Bildfeldstrasse 24
9552 Bronschhofen
Svizzera
Telefono: +41 76 710 91 39
E-mail: vestechswiss@gmail.com
VES-TECH Swiss è una ditta individuale di diritto svizzero. Siamo raggiungibili dal lunedì al giovedì dalle 07:30 alle 17:00 e il venerdì dalle 07:30 alle 11:30, in tedesco, ceco e inglese. Non è stato designato alcun consulente per la protezione dei dati. Per ogni richiesta si rivolga direttamente all'indirizzo indicato sopra.
Campo d'applicazione e diritto applicabile
La presente informativa vale per il sito www.ves-tech.ch in tutte e tre le versioni linguistiche (tedesca, francese e italiana) nonché per le richieste che ci pervengono tramite questo sito.
È determinante la legge federale sulla protezione dei dati (LPD) nella versione riveduta, in vigore dal 1° settembre 2023. La LPD parla di «trattamento» di dati personali. Utilizziamo questo termine in tutto il testo; esso comprende ogni operazione sui dati, dalla raccolta alla cancellazione.
La nostra zona di fornitura comprende, oltre alla Svizzera, anche il Liechtenstein, che fa parte dello Spazio economico europeo. Nella misura in cui ci rivolgiamo a persone che vi si trovano, si applica in aggiunta il regolamento generale europeo sulla protezione dei dati (RGPD). I due testi non coincidono. Dove divergono, lo segnaliamo.
Che cosa questo sito non fa
Questo sito fa a meno dei consueti strumenti di osservazione. Per questo non troverà nemmeno un banner di consenso: non utilizziamo cookie, e l'unico dato che rimane sul Suo apparecchio è quello che vi deposita Lei stesso.
- Nessun cookie. Né propri né di terzi.
- Nessuno strumento di analisi o di statistica. Nessun Google Analytics, nessun servizio analogo.
- Nessun tracciamento, nessun pixel pubblicitario, nessuna profilazione. Non creiamo profili d'uso e non seguiamo il Suo comportamento attraverso più pagine o sessioni.
- Nessun registro delle ricerche. La ricerca funziona interamente nel Suo browser. L'indice viene caricato una sola volta da questo sito; quanto digita in seguito resta sul Suo apparecchio e non ci raggiunge.
- Nessuna decisione individuale automatizzata. Sulla Sua richiesta decide una persona.
- Nessun contenuto esterno incorporato. Nessun Google Fonts, nessuna CDN, nessuna cartina, nessun video, nessun plugin di social media. I caratteri sono forniti con il sito stesso.
Le nostre pagine sono trasmesse esclusivamente in forma cifrata, tramite HTTPS/TLS.
Hosting e file di log del server
Il sito è ospitato su GitHub Pages, un servizio di GitHub Inc., USA (gruppo Microsoft).
Quando richiama una pagina, il Suo browser trasmette ai server di GitHub le indicazioni tecnicamente necessarie. Di regola sono:
- l'indirizzo IP del Suo apparecchio o della Sua connessione;
- la data e l'ora della richiesta;
- l'indirizzo richiamato;
- l'identificativo del browser e del sistema operativo (user agent).
Questi registri sono generati presso GitHub. Noi non vi abbiamo accesso. Non possiamo consultarli, né valutarli, né cancellarli. La loro estensione e la durata di conservazione dipendono unicamente dalle disposizioni di GitHub.
La lista di richiesta nel Suo browser
Può inserire apparecchi in una lista di richiesta. Questa lista non è un carrello della spesa. Su questo sito non vi sono prezzi, né funzione d'ordinazione, né pagamento.
La lista è memorizzata nella memoria locale del Suo browser (localStorage, chiave «vt.cart.v1»). Rimane sul Suo apparecchio e ci raggiunge solo nel momento in cui invia la richiesta. Non si tratta di un cookie: queste indicazioni non vengono mai trasmesse automaticamente al richiamo di una pagina.
La memorizzazione di dati sul Suo apparecchio è retta dall'art. 45c lett. b LTC. Dobbiamo informarLa del trattamento e del suo scopo e indicarLe che può rifiutarlo. Lo scopo è dichiarato: conservare la Sua selezione mentre scorre il catalogo. Può rifiutare non utilizzando la lista di richiesta, svuotandola con il pulsante presente sulla pagina, cancellando i dati del sito nel Suo browser oppure bloccando la memoria locale nelle impostazioni del browser. Il sito rimane in ogni caso pienamente utilizzabile. Noi non abbiamo accesso a questi dati.
Modulo di contatto e richiesta
Quando ci scrive tramite un modulo o invia una lista di richiesta, trattiamo le indicazioni che inserisce:
- il nome o la ditta;
- l'indirizzo e-mail;
- il numero di telefono, questo campo esiste solo nel modulo di contatto ed è facoltativo;
- il Suo messaggio;
- per la lista di richiesta, in aggiunta gli apparecchi da Lei scelti, con la quantità e l'indirizzo della relativa pagina di prodotto;
- la pagina e la versione linguistica da cui parte la richiesta.
Nel modulo di contatto sono obbligatori il nome, l'indirizzo e-mail e il messaggio. Nel modulo della lista di richiesta lo sono soltanto il nome e l'indirizzo e-mail; il messaggio vi è facoltativo. Senza le indicazioni obbligatorie non possiamo rispondere. Tutto il resto è facoltativo.
Una richiesta inviata in questo modo è senza impegno. Non è né un'ordinazione né una proposta contrattuale, ma il primo passo verso un possibile contratto.
Ciò che deriva contrattualmente da una richiesta è disciplinato dalle condizioni generali.
Invio della Sua richiesta
Questo sito non invia esso stesso la Sua richiesta e non la affida ad alcun servizio di moduli. Al momento dell'invio si apre il Suo programma di posta elettronica con un testo già preparato (mailto). Vede che cosa contiene e decide Lei stesso se spedirlo. Il messaggio ci perviene allora direttamente, senza intermediari.
Il percorso del Suo messaggio dipende quindi dal Suo fornitore di posta elettronica. Qualora in futuro ricorressimo a un fornitore per l'invio, lo indicheremo in questo punto prima che venga impiegato.
E-mail e telefono
La nostra casella aziendale è un account Google Mail. Le richieste che ci pervengono per e-mail si trovano quindi su server di Google LLC negli Stati Uniti.
Un'e-mail non cifrata è come una cartolina. Non ci invii dati personali degni di particolare protezione per e-mail. Per questioni riservate è meglio telefonare.
In caso di chiamata vediamo il Suo numero, salvo che lo nasconda. Non registriamo alcuna conversazione.
Scopi del trattamento
Trattiamo le Sue indicazioni esclusivamente per
- rispondere alla Sua richiesta e allestire un'offerta;
- eseguire un ordine, se dalla Sua richiesta nasce un acquisto concluso al di fuori del sito: fornitura, fattura, garanzia;
- adempiere obblighi legali, in particolare la conservazione dei documenti contabili;
- garantire l'esercizio e la sicurezza del sito.
Non vendiamo dati personali e non li trasmettiamo a scopi pubblicitari. Senza il Suo consenso non riceverà da noi né newsletter né pubblicità.
Base giuridica
Secondo il diritto svizzero. La LPD non esige dalle imprese private una base giuridica particolare per ogni singolo trattamento. Esso è in linea di principio lecito finché sono rispettati i principi: trattamento secondo buona fede, per uno scopo riconoscibile, proporzionato, con dati esatti e adeguatamente protetti (art. 6 e 8 LPD). Ci atteniamo a questi principi. Con la presente informativa La informiamo della raccolta dei Suoi dati (art. 19 LPD).
Secondo il RGPD, nella misura in cui Le è applicabile, le stesse operazioni si fondano: la richiesta e l'esecuzione del contratto sull'art. 6 par. 1 lett. b RGPD, la conservazione dei documenti sull'art. 6 par. 1 lett. c RGPD, l'esercizio sicuro del sito sull'art. 6 par. 1 lett. f RGPD.
Comunicazione a terzi
Comunichiamo dati personali soltanto nella misura necessaria allo scopo indicato o richiesta dalla legge. I destinatari possono essere:
- i fornitori tecnici menzionati: GitHub per l'hosting, Google per l'account di posta aziendale;
- MAHE GmbH in Germania, in qualità di fabbricante, quando una domanda tecnica o un caso di garanzia richiede le Sue indicazioni; in tal caso vengono trasmessi soltanto i Suoi recapiti e i dati dell'apparecchio;
- l'impresa di trasporto, se ha luogo una fornitura;
- il nostro fiduciario nonché le autorità fiscali e di perseguimento penale, nella misura in cui obblighi legali lo esigono.
Non avviene alcuna trasmissione a scopi pubblicitari né alcuna vendita di dati.
Comunicazione all'estero
I dati personali possono essere comunicati all'estero se il Consiglio federale ha riconosciuto adeguata la protezione dei dati dello Stato destinatario (art. 16 LPD). In mancanza di tale riconoscimento occorre una garanzia appropriata o una delle eccezioni dell'art. 17 LPD.
Stati Uniti. Il Consiglio federale ha iscritto gli Stati Uniti il 14 agosto 2024 nell'elenco degli Stati con protezione dei dati adeguata; la modifica dell'ordinanza sulla protezione dei dati è entrata in vigore il 15 settembre 2024. Il riconoscimento vale soltanto per le imprese certificate secondo lo Swiss-U.S. Data Privacy Framework. GitHub Inc. e Google LLC figurano nell'elenco del Dipartimento del commercio statunitense con stato attivo. La comunicazione ai fini dell'hosting e della posta elettronica si fonda su questo riconoscimento.
Germania. In quanto Stato membro dell'UE, anche la Germania figura nell'elenco del Consiglio federale. Una domanda rivolta al fabbricante non necessita quindi di alcuna garanzia supplementare.
Rimane un rischio residuo: anche i fornitori certificati restano soggetti all'accesso delle autorità statunitensi.
Google Search Console
Affinché il sito compaia nella ricerca Google, esso è registrato presso la Google Search Console. La prova che il sito ci appartiene è fornita da un file di conferma nella directory principale. A tal fine non viene caricato alcuno script e non vengono raccolti dati che La riguardano.
Nelle valutazioni di questo servizio vediamo soltanto cifre aggregate (termini di ricerca, pagine richiamate, Paese e tipo di apparecchio) senza riferimento a singole persone.
Contenuti del fabbricante (mahe-online.de)
Le immagini e i testi di questo sito si trovano sul nostro server. Il catalogo e le schede tecniche del fabbricante si trovano invece su mahe-online.de. Se apre un simile collegamento, il server del fabbricante vede il Suo indirizzo IP, il momento della richiesta e l'identificativo del Suo browser.
Inoltre il Suo browser tenta di caricare un'immagine direttamente da mahe-online.de quando, eccezionalmente, essa non si carica da noi. In esercizio normale ciò non accade.
Durata di conservazione
Conserviamo i dati personali finché lo scopo lo richiede o la legge lo prescrive.
- Richieste senza seguito: le cancelliamo non appena è accertato che non ne nascerà nulla. Verifichiamo il contenuto della casella almeno una volta all'anno.
- Relazioni d'affari: conserviamo fatture e documenti contabili per dieci anni (art. 957 cpv. 2 e 3 in combinato disposto con l'art. 958f CO). Il termine decorre dalla fine dell'esercizio.
- File di log del server di hosting: si trovano presso GitHub. Sulla loro durata non abbiamo alcuna influenza.
- Lista di richiesta nel browser: rimane finché non la cancella Lei.
Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita e abuso (art. 8 LPD, art. 32 RGPD). Fra queste vi sono la trasmissione cifrata del sito tramite HTTPS/TLS, la protezione dell'account di posta aziendale e la rinuncia di principio a ogni raccolta di dati di cui non abbiamo bisogno. Ciò che non viene raccolto non può nemmeno andare perduto.
Nessuno può garantire una protezione assoluta nella trasmissione via Internet.
I Suoi diritti
La legge svizzera sulla protezione dei dati Le conferisce i diritti seguenti:
- Accesso (art. 25 LPD): può sapere se e quali dati personali trattiamo sul Suo conto. L'informazione è di regola gratuita e viene fornita di regola entro 30 giorni.
- Rettifica (art. 32 cpv. 1 LPD): rettifichiamo i dati inesatti.
- Cancellazione, divieto di trattamento e di comunicazione: può esigere che ci asteniamo da un trattamento, che non comunichiamo dati a terzi o che cancelliamo i Suoi dati, sempre che non vi si opponga un obbligo legale di conservazione. Diamo seguito a una simile domanda senza formalità. La legge configura queste pretese come diritti d'azione (art. 32 cpv. 2 LPD in combinato disposto con gli art. 28 segg. CC); non deve però agire in giudizio per farli valere presso di noi.
- Consegna e trasmissione dei dati (art. 28 LPD): i dati che ci ha comunicato e che trattiamo in modo automatizzato glieli consegniamo in un formato elettronico corrente oppure, su richiesta, li trasmettiamo a un altro organismo.
Se è soggetto al RGPD, si aggiungono i diritti previsti dai suoi art. 15-21: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati e opposizione.
È sufficiente uno scritto informale: vestechswiss@gmail.com oppure l'indirizzo indicato sopra. Per non fornire informazioni alla persona sbagliata, dobbiamo verificare la Sua identità in modo appropriato.
Denuncia all'IFPDT e vie legali
Se non è d'accordo con la nostra risposta, può presentare denuncia all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (art. 49 LPD). Egli apre un'inchiesta d'ufficio o su denuncia quando vi sono indizi sufficienti che un trattamento di dati potrebbe violare le prescrizioni sulla protezione dei dati. In caso di violazione di lieve entità può rinunciarvi. Non ha diritto all'apertura di un'inchiesta.
Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT)
Feldeggweg 1
3003 Berna
www.edoeb.admin.ch
Le resta inoltre aperta la via civile (art. 32 LPD). Se è soggetto al RGPD, può rivolgersi in aggiunta all'autorità di vigilanza del Suo Stato di domicilio; per il Liechtenstein si tratta del servizio per la protezione dei dati a Vaduz.
Modifiche e stato
Se cambia il modo in cui questo sito funziona o cambiano i fornitori di cui ci serviamo, adeguiamo la presente informativa. Fa sempre fede la versione qui pubblicata. Non teniamo un archivio delle versioni precedenti.
Stato: 1° agosto 2026.