Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Bearbeitung von Personendaten auf dieser Website im Sinne von Art. 5 lit. j DSG ist:

VES-TECH Swiss
Martin Veselovsky
Bildfeldstrasse 24
9552 Bronschhofen
Schweiz

Telefon: +41 76 710 91 39
E-Mail: info@ves-tech.ch

VES-TECH Swiss ist ein Einzelunternehmen nach Schweizer Recht. Wir sind telefonisch von Montag bis Freitag von 07:30 bis 17:00 Uhr erreichbar. Wir beraten Sie auf Deutsch, Tschechisch und Englisch. Eine Datenschutzberaterin oder ein Datenschutzberater ist nicht bestellt. Wenden Sie sich mit allen Anliegen direkt an die oben genannte Adresse.

Geltungsbereich und anwendbares Recht

Diese Erklärung gilt für die Website www.ves-tech.ch in allen fünf Sprachfassungen (Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch und Spanisch) sowie für Anfragen, die uns über diese Website erreichen.

Massgebend ist das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) in der revidierten Fassung, in Kraft seit 1. September 2023. Das DSG spricht vom „Bearbeiten“ von Personendaten. Diesen Begriff verwenden wir hier durchgehend; er umfasst jeden Umgang mit Daten, vom Erheben bis zum Löschen.

Unser Liefergebiet umfasst neben der Schweiz auch Liechtenstein, das zum Europäischen Wirtschaftsraum gehört. Soweit wir dort Personen ansprechen, gilt zusätzlich die europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Die beiden Regelwerke sind nicht deckungsgleich. Wo sie auseinandergehen, ist es im Text vermerkt.

Website und lokale Speicherung

Die Website verwendet keine Werbe-Cookies. Nach Ihrer Zustimmung verwendet Google Analytics 4 pseudonyme Analyse-Cookies. Umfang und Widerruf sind nachfolgend beschrieben. Schriften und Produktbilder werden lokal ausgeliefert; externe Herstellerbilder können als Ersatz geladen werden.

Die Anfrageliste bleibt im localStorage Ihres Browsers. Formularangaben werden nicht dort gespeichert. Die Suche verarbeitet Begriffe im Browser; beim Öffnen einer Ergebnisseite steht der Suchbegriff in der URL und kann in den Server-Logs des Hosters erscheinen.

Optionale Statistik wird erst nach Ihrer Zustimmung geladen. Ihre Auswahl wird für höchstens 180 Tage lokal gespeichert. Über «Datenschutzeinstellungen» können Sie ablehnen oder widerrufen. Bereits erhobene Daten werden nicht rückwirkend gelöscht. Wir übergeben keine Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Formularnachrichten, freiwilligen Zusatzangaben oder freien Suchbegriffe an die Statistik. Auch Kennungen gewählter Ausführungen oder einzelner Occasiongeräte werden nicht an die Statistik gesendet. Suchseiten, unbekannte Seitenadressen und unsichere URL-Parameter oder Verweise sind von der Messung ausgeschlossen. Freigegebene Kampagnen werden ausschliesslich anhand vorab festgelegter Kennungen ausgewertet.

Cloudflare Web Analytics misst Seitenaufrufe und die technische Leistung, insbesondere Ladezeiten. Cloudflare erhält die dafür nötigen technischen Browseranfragen. Das Analyseskript verwendet keine Cookies; es dient nicht der Auswertung einzelner Formularaktionen oder Kampagnenparameter.

Ahrefs Web Analytics misst Seitenaufrufe und ausgewählte Aktionen wie Produktinteresse, Öffnen der Anfrageliste und bestätigte Annahme einer Anfrage durch den Versanddienst. Übergeben werden die kanonische Seitenadresse, gegebenenfalls ergänzt um ausschliesslich vorab freigegebene Kampagnenparameter, sowie festgelegte Angaben wie Sprache, Produktkennung, Kategorie, Formularart und bekannte Kampagne. Ahrefs erhält technische Browserdaten und einen zuvor geprüften Verweis auf die Herkunftsseite. Auch öffentliche Linkziele, der Dokumenttyp bei Downloads, grobe Produktanzahlklassen und festgelegte Fehlerarten können als Ereignisse erfasst werden. Laut Anbieter werden keine Analyse-Cookies verwendet; die IP-Adresse wird für den ungefähren Standort und eine täglich wechselnde Besucherkennung verarbeitet, aber nicht gespeichert. Eine Anfrage ist kein nachgewiesener Verkauf. Für die Zuordnung einer bekannten Kampagne oder Einstiegsseite speichern wir nach Zustimmung ausschliesslich diese Angaben im sessionStorage des Tabs, höchstens 24 Stunden. Sie enthalten keine Kundendaten und werden nicht zu einer dauerhaften Besucherkennung verbunden.

Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) erfasst nach Einwilligung Seitenaufrufe, technische Browserdaten und vordefinierte Aktionen zur Anfrage. Es verwendet eigene Analyse-Cookies mit einer Laufzeit von höchstens 180 Tagen. Seitenadressen werden vorab geprüft und bereinigt. Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Nachrichten und freie Suchbegriffe werden nicht übermittelt. Google Signals, personalisierte Werbung und automatische Formularmessung sind deaktiviert. Technische Anfragen können auch in den USA verarbeitet werden. Ihre Einwilligung ist freiwillig und kann in den Datenschutzeinstellungen widerrufen werden; dabei werden die von uns gesetzten Analyse-Cookies entfernt. Bereits erhobene Daten werden dadurch nicht rückwirkend gelöscht. Nutzer- und Ereignisdaten mit pseudonymen Kennungen werden für zwei Monate aufbewahrt; die Frist wird bei neuer Aktivität nicht verlängert. Aggregierte Standardberichte können länger verfügbar sein.

Für den freiwilligen Newsletter nutzen wir Brevo (Sendinblue SAS, Frankreich). Das verlinkte Anmeldeformular wird erst beim Öffnen bei Brevo geladen. Ihre E-Mail-Adresse, gewählte Sprache sowie der Nachweis Ihrer Anmeldung und Bestätigung werden dort zur Verwaltung des Abonnements verarbeitet. Erst nach Bestätigung des Links in der E-Mail werden Sie als Abonnent aufgenommen. Jede Ausgabe enthält einen Abmeldelink. Eine Geräteanfrage meldet Sie nicht automatisch zum Newsletter an. E-Mail-Adressen und Bestätigungslinks werden nicht an die Websiteanalytik gesendet. Das Brevo-Formular nutzt Cloudflare Turnstile gegen automatisierte Anmeldungen. Cloudflare verarbeitet dafür technische Signale wie IP-Adresse und Browserinformationen zur Erkennung von Bots und zur Verbesserung dieses Schutzes. Öffnungen und Klicks der Bestätigungs-E-Mails werden anonymisiert ausgewertet; Zustell- und Anmeldenachweise werden zur Verwaltung des Abonnements verarbeitet.

Hosting und Server-Logdaten

Die Website liegt auf GitHub Pages, einem Dienst der GitHub Inc., USA (Microsoft-Konzern).

Beim Aufruf einer Seite übermittelt Ihr Browser technisch notwendige Angaben an die Server von GitHub. In der Regel sind das:

• die IP-Adresse Ihres Geräts oder Ihres Anschlusses;
• Datum und Uhrzeit des Aufrufs;
• die aufgerufene Adresse;
• die Kennung von Browser und Betriebssystem (User-Agent).

Diese Protokolle entstehen bei GitHub. Wir haben keinen Zugriff darauf. Wir können sie weder einsehen noch auswerten noch löschen. Umfang und Dauer der Aufbewahrung richten sich allein nach den Bestimmungen von GitHub.

Die Anfrageliste in Ihrem Browser

Sie können Geräte in eine Anfrageliste legen. Diese Liste ist kein Warenkorb. Es gibt auf dieser Website keine Preise, keine Bestellfunktion und keine Zahlung.

Die Liste wird im lokalen Speicher Ihres Browsers abgelegt (localStorage, Schlüssel „vt.cart.v2“). Gespeichert werden nur Produktkennungen, gewählte Ausführungen oder einzelne Geräte und Stückzahlen. Bekannte Einträge der bisherigen Liste werden automatisch übernommen. Sie bleibt auf Ihrem Gerät und erreicht uns erst, wenn Sie die Anfrage absenden. Es handelt sich nicht um ein Cookie: Die Angaben werden bei keinem Seitenaufruf automatisch mitgeschickt.

Das Speichern von Daten auf Ihrem Gerät richtet sich nach Art. 45c lit. b FMG. Wir müssen Sie über die Bearbeitung und ihren Zweck informieren und Ihnen sagen, dass Sie sie ablehnen können. Der Zweck ist genannt: Ihre Auswahl soll erhalten bleiben, während Sie den Katalog durchgehen. Ablehnen können Sie, indem Sie die Anfrageliste nicht benutzen, sie über die Schaltfläche auf der Seite leeren, die Websitedaten in Ihrem Browser löschen oder den lokalen Speicher in den Browsereinstellungen sperren. Die Website bleibt in allen Fällen vollständig benutzbar. Wir kommen an diese Daten nicht heran.

Kontaktformular und Anfrage

Wenn Sie uns über ein Formular schreiben oder eine Anfrageliste absenden, bearbeiten wir die Angaben, die Sie eingeben:

• Name oder Firma;
• E-Mail-Adresse;
• Telefonnummer, dieses Feld gibt es nur im Kontaktformular und ist freiwillig;
• Ihre Nachricht;
• gewählte Produkte, Ausführungen oder einzelne Geräte mit Stückzahl, die gewählte Dienstleistung oder das freiwillig gewählte Thema.

Je nach Anfrage können Sie freiwillig den gewünschten Zeitraum, Werkstoff, Materialdicke, Stromversorgung, das vorhandene Modell, Fehlerbild, die Geräteanzahl oder die geplante Anwendung angeben. Diese Angaben helfen uns, die Beratung oder Offerte vorzubereiten. Sie werden mit Ihrer Anfrage versandt, aber nicht in der Webstatistik ausgewertet und nicht im lokalen Browser-Speicher gespeichert. Nach bestätigtem Versand bleibt eine kopierbare Zusammenfassung auf der geöffneten Seite sichtbar.

Im Kontaktformular sind Name, E-Mail-Adresse und Nachricht Pflichtfelder. Im Formular der Anfrageliste sind es nur Name und E-Mail-Adresse; die Nachricht ist dort freiwillig. Ohne die Pflichtangaben können wir nicht antworten. Alles Weitere ist freiwillig.

Eine so gesendete Anfrage ist unverbindlich. Sie ist weder eine Bestellung noch ein Vertragsantrag, aber der erste Schritt zu einem möglichen Vertrag.

Was aus einer Anfrage vertraglich folgt, regeln die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Versand Ihrer Anfrage

Beim Absenden übermittelt Ihr Browser Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (falls angegeben), Nachricht, gewählte Produkte oder Dienstleistungen sowie ausgefüllte freiwillige Zusatzangaben an Web3Forms, damit der Dienst die Anfrage per E-Mail an uns zustellt. Bei einem Fehler bleibt der Text zum Kopieren verfügbar. Wenn Sie den E-Mail-Ersatz verwenden, versenden Sie die Nachricht über Ihr eigenes Mailprogramm. Web3Forms speichert eingereichte Nachrichten in seinem Dashboard gemäss der eingestellten Aufbewahrungsdauer von bis zu drei Jahren. Die zugestellten E-Mails verbleiben zusätzlich in unserem Postfach.

E-Mail und Telefon

Unser geschäftliches Postfach ist ein Konto bei Google Mail. Anfragen, die uns per E-Mail erreichen, liegen deshalb auf Servern der Google LLC in den USA.

Unverschlüsselte E-Mail ist wie eine Postkarte. Senden Sie uns keine besonders schützenswerten Personendaten per E-Mail. Für Vertrauliches rufen Sie besser an.

Bei einem Anruf sehen wir Ihre Rufnummer, sofern Sie sie nicht unterdrücken. Wir zeichnen keine Gespräche auf.

Kontakt über WhatsApp

Über den Kontaktlink können Sie WhatsApp als externen Dienst öffnen. Dort gelten die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie von WhatsApp. Auf dieser Website ist kein WhatsApp-Chat eingebettet. Der Link enthält keinen vorbefüllten Nachrichtentext.

Nur nach Ihrer Zustimmung zur optionalen Statistik erfassen wir den Klick auf unseren WhatsApp-Kontakt. Telefonnummern und Nachrichteninhalte werden dabei nicht an die Webstatistik übermittelt. Ein Klick bestätigt weder den Versand noch den Eingang einer Anfrage.

Zwecke der Bearbeitung

Wir bearbeiten Ihre Angaben ausschliesslich, um

• Ihre Anfrage zu beantworten und ein Angebot zu erstellen;
• einen Auftrag abzuwickeln, wenn aus Ihrer Anfrage ausserhalb der Website ein Kauf wird: Lieferung, Rechnung, Gewährleistung;
• gesetzliche Pflichten zu erfüllen, namentlich die Aufbewahrung der Buchungsbelege;
• Betrieb und Sicherheit der Website zu gewährleisten.
• nach Ihrer Einwilligung Seitenaufrufe und ausgewählte Interaktionen auszuwerten;
• Ihnen nach bestätigter Anmeldung den freiwilligen Newsletter zu senden und Abmeldungen zu verwalten;

Wir verkaufen keine Personendaten und geben sie nicht zu Werbezwecken weiter. Ohne Ihr Einverständnis erhalten Sie von uns weder Newsletter noch Werbung.

Rechtliche Einordnung

Nach Schweizer Recht. Das DSG verlangt von privaten Unternehmen keine besondere Rechtsgrundlage für jede einzelne Bearbeitung. Sie ist grundsätzlich erlaubt, solange die Grundsätze eingehalten werden: Bearbeitung nach Treu und Glauben, für einen erkennbaren Zweck, verhältnismässig, mit richtigen Daten und angemessen gesichert (Art. 6 und Art. 8 DSG). Daran halten wir uns. Über die Beschaffung Ihrer Daten informieren wir Sie mit dieser Erklärung (Art. 19 DSG).

Nach DSGVO, soweit sie auf Sie anwendbar ist, ordnen sich dieselben Vorgänge so ein: Anfrage und Vertragsabwicklung stützen sich auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, die Aufbewahrung der Belege auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, der sichere Betrieb der Website auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Bekanntgabe an Dritte

Wir geben Personendaten nur weiter, soweit es für den genannten Zweck nötig ist oder das Gesetz es verlangt. Empfänger können sein:

• Schweisstechnik Scherrer AG in der Schweiz, soweit die von Ihnen angefragte Beschaffung, Lieferung oder Serviceabwicklung dies erfordert; weitergegeben werden nur die dafür erforderlichen Kontaktdaten, Gerätedaten und Auftragsangaben;
• die genannten technischen Dienstleister: GitHub für das Hosting, Google für das geschäftliche E-Mail-Konto;
• die MAHE GmbH in Deutschland als Herstellerin, wenn eine technische Rückfrage oder ein Garantiefall Ihre Angaben erfordert; übermittelt werden dann nur Ihre Kontaktangaben und die Gerätedaten;
• das Transportunternehmen, wenn eine Lieferung zustande kommt;
• unsere Treuhandstelle sowie die Steuerbehörden und die Strafverfolgungsbehörden, soweit gesetzliche Pflichten es verlangen.

Eine Weitergabe zu Werbezwecken oder ein Verkauf von Daten findet nicht statt.

Bekanntgabe ins Ausland

Personendaten dürfen ins Ausland bekanntgegeben werden, wenn der Bundesrat den Datenschutz des Empfängerstaates als angemessen anerkannt hat (Art. 16 DSG). Fehlt eine solche Anerkennung, braucht es eine geeignete Garantie oder eine der Ausnahmen von Art. 17 DSG.

USA. Der Bundesrat hat die USA am 14. August 2024 auf die Liste der Staaten mit angemessenem Datenschutz gesetzt; die Änderung der Datenschutzverordnung ist am 15. September 2024 in Kraft getreten. Die Anerkennung gilt nur für Unternehmen, die nach dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert sind. GitHub Inc. und Google LLC sind auf der Liste des US-Handelsministeriums mit aktivem Status geführt. Die Bekanntgabe für Hosting und E-Mail stützt sich auf diese Anerkennung.

Deutschland. Deutschland steht als EU-Mitgliedstaat ebenfalls auf der Liste des Bundesrates. Eine Rückfrage bei der Herstellerin braucht deshalb keine zusätzliche Garantie.

Ein Restrisiko bleibt: Auch zertifizierte Anbieter unterstehen dem Zugriff US-amerikanischer Behörden.

Google Search Console

Damit die Website in der Google-Suche erscheint, ist sie bei der Google Search Console angemeldet. Der Nachweis, dass die Website uns gehört, erfolgt über eine Bestätigungsdatei im Stammverzeichnis. Es wird dafür kein Skript geladen und es werden keine Daten über Sie erhoben.

In den Auswertungen dieses Dienstes sehen wir nur zusammengefasste Zahlen (Suchbegriffe, aufgerufene Seiten, Land und Gerätetyp) ohne Bezug zu einzelnen Personen.

Inhalte der Herstellerin (mahe-online.de)

Die Bilder und Texte dieser Website liegen auf unserem eigenen Server. Der Katalog und die Datenblätter der Herstellerin liegen dagegen auf mahe-online.de. Öffnen Sie einen solchen Link, sieht deren Server Ihre IP-Adresse, den Zeitpunkt und die Kennung Ihres Browsers.

Zusätzlich versucht Ihr Browser, ein Bild direkt bei mahe-online.de zu holen, wenn es bei uns ausnahmsweise nicht lädt. Im Normalbetrieb geschieht das nicht.

Aufbewahrungsdauer

Wir bewahren Personendaten so lange auf, wie es der Zweck verlangt oder das Gesetz es vorschreibt.

• Anfragen ohne Folgegeschäft: Wir löschen sie, sobald feststeht, dass daraus nichts wird. Den Bestand im Postfach prüfen wir mindestens einmal jährlich.
• Geschäftsbeziehungen: Rechnungen und Buchungsbelege bewahren wir zehn Jahre auf (Art. 957 Abs. 2 und 3 in Verbindung mit Art. 958f OR). Die Frist beginnt mit dem Ende des Geschäftsjahres.
• Serverprotokolle des Hostings: Sie liegen bei GitHub. Auf die Dauer haben wir keinen Einfluss.
• Anfrageliste im Browser: Sie bleibt, bis Sie sie löschen.

Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor unbefugtem Zugriff, Verlust und Missbrauch zu schützen (Art. 8 DSG, Art. 32 DSGVO). Dazu gehören die verschlüsselte Auslieferung der Website über HTTPS/TLS, die Absicherung des geschäftlichen E-Mail-Kontos und der grundsätzliche Verzicht auf jede Datenerhebung, die wir nicht brauchen. Was gar nicht erst erhoben wird, kann auch nicht verloren gehen.

Einen absoluten Schutz bei der Übertragung über das Internet kann niemand garantieren.

Ihre Rechte

Nach dem Schweizer Datenschutzgesetz stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Auskunft (Art. 25 DSG): Sie können erfahren, ob und welche Personendaten wir über Sie bearbeiten. Die Auskunft ist in der Regel kostenlos und wird üblicherweise innert 30 Tagen erteilt.
• Berichtigung (Art. 32 Abs. 1 DSG): Unrichtige Daten berichtigen wir.
• Löschung, Verbot der Bearbeitung und der Bekanntgabe: Sie können verlangen, dass wir eine Bearbeitung unterlassen, keine Daten an Dritte bekanntgeben oder Ihre Daten löschen, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Wir kommen einem solchen Begehren formlos nach. Das Gesetz sieht diese Ansprüche als Klagerechte vor (Art. 32 Abs. 2 DSG in Verbindung mit Art. 28 ff. ZGB); Sie müssen aber nicht klagen, um sie bei uns durchzusetzen.
• Datenherausgabe und Datenübertragung (Art. 28 DSG): Daten, die Sie uns bekanntgegeben haben und die wir automatisiert bearbeiten, geben wir Ihnen in einem gängigen elektronischen Format heraus oder übertragen sie auf Wunsch an eine andere Stelle.

Unterstehen Sie der DSGVO, kommen deren Rechte nach Art. 15 bis 21 hinzu: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch.

Ein formloses Schreiben genügt: info@ves-tech.ch oder an die oben genannte Adresse. Damit wir keine Auskunft an die falsche Person erteilen, müssen wir Ihre Identität in geeigneter Weise prüfen.

Anzeige beim EDÖB und Rechtsweg

Sind Sie mit unserer Antwort nicht einverstanden, können Sie beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten Anzeige erstatten (Art. 49 DSG). Er eröffnet von Amtes wegen oder auf Anzeige hin eine Untersuchung, wenn genügend Anzeichen bestehen, dass eine Datenbearbeitung gegen die Datenschutzvorschriften verstossen könnte. Bei geringfügigen Verletzungen kann er davon absehen. Einen Anspruch darauf, dass eine Untersuchung eröffnet wird, haben Sie nicht.

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
Feldeggweg 1
3003 Bern
www.edoeb.admin.ch

Daneben steht Ihnen der Zivilweg offen (Art. 32 DSG). Unterstehen Sie der DSGVO, können Sie sich zusätzlich an die Aufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzstaates wenden; für Liechtenstein ist das die Datenschutzstelle in Vaduz.

Änderungen und Stand

Ändert sich, wie diese Website arbeitet oder welche Dienstleister wir einsetzen, passen wir diese Erklärung an. Massgebend ist stets die hier veröffentlichte Fassung. Ein Archiv früherer Fassungen führen wir nicht.

Stand: 8. Oktober 2026.