Qué hacemos en el taller
Abrimos el equipo, lo probamos bajo carga y localizamos la avería de forma sistemática. Según los resultados, comprobamos la alimentación eléctrica, la electrónica de potencia, los controles, el alimentador de hilo, la refrigeración o la antorcha. Después acordamos qué reparación tiene sentido.
El diagnóstico también abarca la electrónica. Una unidad averiada no implica automáticamente tener que sustituir toda la máquina.
Equipos que atendemos
Toda la gama MAHE: equipos de soldadura MIG/MAG, TIG y MMA, TIG plasma, equipos de corte por plasma Theta, sistemas de limpieza HyperCleaner, mesas de corte y accesorios asociados. En cada caso aclaramos con el proveedor la disponibilidad y la vía de adquisición de recambios adecuados.
Traiga el equipo tal como se utiliza, con antorcha, paquete de mangueras y cable de retorno. Las antorchas, los cables y las conexiones también pueden ser la causa de una avería.
El procedimiento
- Describa la avería por teléfono o por escrito: ¿qué ocurre, cuándo sucede y con qué ajustes?
- Traiga o envíe el equipo al taller de Herisau con cita previa.
- Le explicaremos los resultados. Después, usted decide si desea realizar la reparación.
En los casos de garantía seguimos siendo su interlocutor y aclaramos el procedimiento con el proveedor para cada caso.
Ubicación
El taller está en la empresa colaboradora Schweisstechnik Scherrer AG, St. Gallerstrasse 49, 9100 Herisau AR. Traiga los equipos solo con cita previa. La entrega y la recogida en Suiza y Liechtenstein se realizan según acuerdo.
Hablemos de sus requisitos
Datos útiles para su consulta
- Indique fabricante, modelo y número de serie de la placa de características.
- Describa el código de error y el comportamiento observado: cuándo ocurre, con qué proceso y qué accesorios están conectados.
- Mencione la documentación disponible y las reparaciones anteriores. No siga utilizando equipos dañados ni intervenga por su cuenta en una máquina abierta.
Esta lista ayuda a preparar la consulta. Aclaramos personalmente los datos que falten. Recepción de equipos en el taller asociado de Herisau solo con cita previa.
El servicio seleccionado se incluirá en su consulta. Los datos adicionales nos ayudan a prepararla.
Consultar sobre este servicio